Veiledning

Slik sjekker du om en nettbutikk er ekte

Hvert år blir mange nordmenn lurt av falske nettbutikker. Her er fem enkle steg du kan gjøre selv på et par minutter, før du handler.

Prøv sjekken med en gang

Lim inn adressen til butikken, så sjekker vi org.nummer, domenealder og vanlige adressetriks. Gratis og ubegrenset.

1. Sjekk organisasjonsnummeret
En ekte norsk butikk skal oppgi organisasjonsnummer, ofte nederst på siden eller i vilkårene. Nummeret skal finnes i Brønnøysundregistrene og tilhøre samme navn som butikken. Sjekken vår slår opp nummeret for deg automatisk. Mangler det helt, er det et tydelig faretegn.
2. Se hvor gammel nettadressen er
Svindelbutikker lever kort. De dukker opp, lokker med tilbud og forsvinner. Er adressen registrert for noen uker eller måneder siden, bør du være ekstra forsiktig. Sjekken vår viser registreringsdatoen gratis.
3. Ikke stol blindt på Trustpilot-merket
Mange svindelbutikker limer inn en Trustpilot-score de ikke har. Gå til trustpilot.com selv og søk opp butikken. Finnes den ikke der, eller er anmeldelsene skrevet samme uke med likt språk, er det et faresignal.
4. Se etter kontaktinformasjon
En seriøs butikk oppgir adresse, e-post og gjerne telefon. Bare et kontaktskjema, en Gmail-adresse eller en adresse som ikke finnes, er dårlige tegn. Prøv gjerne å sende en e-post og se om du får svar.
5. Betal på en trygg måte
Betal med kort, da kan du klage til banken og få pengene tilbake hvis varen aldri kommer. Ingen ekte butikk ber deg betale med gavekort, kryptovaluta eller Vipps til en privatperson. Er prisen usedvanlig lav, er det som regel en grunn til det.

Ring banken din med en gang og be om å få pengene tilbake (kortreklamasjon). Anmeld forholdet til politiet på politiet.no.

Merk: Ingen sjekk kan garantere at en butikk er trygg. Bruk flere av stegene over, og stol på magefølelsen.